On appelle bureautique l'ensemble des moyens et méthodes appliqués aux activités de bureau permettant de traiter informatiquement des informations écrites, visuelles ou sonores. Le terme de « bureautique » est apparu pour la première fois en 1976 (en tant que traduction de l'expression anglaise Office automation), dans un discours de Louis Naugès intitulé « les systèmes d'information numériques ». Il faisait officiellement partie de la langue en décembre 1991 par arrêté du 22 décembre 1981 de la Commission de Terminologie Informatique française.
Le but de la bureautique est ainsi de fournir des éléments permettant de simplifier, d'améliorer et d'automatiser l'organisation des activités d'une entreprise ou d'un groupe de personnes (gestion des données administratives, synchronisation des rendez-vous, ...).
Etant donné que l'organisation de l'entreprise passe de plus en plus par un besoin en terme de communication, la bureautique ne s'arrête pas aujourd'hui à la simple saisie de notes manuscrites mais comprend notamment les activités suivantes :
échange d'informations
gestion des documents administratifs
manipulation de données numériques
planification de rendez-vous et gestion des emplois du temps
un traitement de texte
un tableur
un outil de présentation (appelé parfois préAO ou pre-AO)
une base de données
un agenda
AppleWorks
Corel WordPerfect
IBM/Lotus SmartSuite
Microsoft Office
Sun StarOffice
OpenOffice (logiciel libre)
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